Garantie ist noch drauf, gehen zur Reparatur zurück.
Ich geh davon aus, dass der Kunde die nicht sehr pfleglich behandelt hat und vllt. auch die Mikros unter Phantomspannung abstöpselt. Daher werd ich anordnen, dass sie ab sofort in einem Koffer transportiert werden und noch einmal die korrekte Auf- und Abbaureihenfolge erklären.